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Visão geral

Um membro pede algo com !request make. O Petto publica um card no canal que você escolher, com botões para a equipe: A equipe é o cargo que você escolher ou, se não houver nenhum, quem pode gerenciar mensagens. Quem gerencia o servidor sempre faz parte da equipe. Quando um pedido é concluído, o Petto avisa o autor no mesmo canal.
mochi pede um banner com !request make; o Petto menciona Designers com o cartão do pedido 24 e os botões Assumir e Cancelar, e responde mochi com o link

No Discord: um pedido novo, o cartão para a equipe e a resposta ao membro.

O card do pedido 24 agora assumido por Chillet, com os botões Feito, Soltar e Cancelar

No Discord: um designer assume um pedido.

O card do pedido 23 verde e feito por Chillet, e o Petto menciona Nova: seu pedido 23 está feito, graças a Chillet

No Discord: um pedido terminado: o autor é avisado.

O card do pedido 23 aberto de novo, esperando alguém assumir, com Assumir e Cancelar

No Discord: um pedido devolvido.

O card do pedido 24 vermelho e cancelado, sem botões

No Discord: o autor cancela o pedido.

Abaixo do card do pedido 24 o Petto responde só para o membro que só a equipe pode assumir pedidos

No Discord: só a equipe pode assumir.

Um pedido assumido que não for concluído dentro das horas que você definir (!requestconfig unclaim) volta a ficar aberto sozinho, e a equipe é avisada.
O card do pedido 21 está aberto de novo, e o Petto escreve que pixel.fox assumiu e não terminou em 48 horas, então está aberto de novo

No Discord: um pedido assumido há 48 horas e não terminado volta a ficar aberto.

Comandos

A resposta para quem faz um pedido pode ser um texto ou um dos seus embeds salvos, com as variáveis {request.*}. limit é quantos pedidos abertos um membro pode ter ao mesmo tempo. Para ver só os seus, escreva yes depois de list: !request list yes. Para ver só os seus, escreva yes depois de list: !request list yes. Para ver só os seus, escreva yes depois de list: !request list yes.
mochi digita !request list: os pedidos 24, 23 e 21 com o estado, o autor, quem assumiu, o texto e um link para cada card

No Discord: os pedidos abertos.

mochi digita !request list yes e o Petto mostra só o pedido 24, o dela

No Discord: só os seus pedidos.

liam digita !requestconfig view: ligado, #pedidos, Designers como equipe e menção, 3 por membro, 48 horas para terminar e a resposta padrão

No Discord: as configurações dos pedidos.

liam digita !requestconfig enable true e o Petto responde que os pedidos estão ligados

No Discord: os pedidos ligados.

liam digita !requestconfig channel #pedidos e o Petto confirma

No Discord: para onde vão os cards.

liam digita !requestconfig staff @Designers e o Petto responde que Designers assume e termina os pedidos

No Discord: o cargo que assume e termina os pedidos.

liam digita !requestconfig ping @Designers e o Petto confirma

No Discord: o cargo mencionado em cada pedido.

liam digita !requestconfig limit 3 e o Petto responde que um membro pode ter 3 pedidos abertos

No Discord: quantos pedidos abertos um membro pode ter.

liam digita !requestconfig timeout 48 e o Petto responde que um pedido assumido volta a ficar aberto depois de 48 horas

No Discord: o tempo para terminar um pedido assumido.

liam digita !requestconfig reply com um texto que usa {user.mention} e {request.*} e o Petto responde Resposta salva

No Discord: a resposta para quem faz um pedido.

Lembretes e liberação automática

As duas são grátis e vêm desativadas por padrão. Rodam a cada 10 minutos.
  • !requestconfig notify <horas|off>: quando um pedido espera essas horas (de 1 a 720) e ninguém assumiu, o Petto menciona uma vez o cargo da equipe, no canal de pedidos, com um link para o card. Se não há cargo da equipe ele menciona o cargo de menção, e se não há nenhum ele não menciona ninguém. Um pedido só é lembrado uma vez.
  • !requestconfig unclaim <horas|off>: um pedido assumido que não é concluído nesse tempo volta a ficar aberto, o card é atualizado e a equipe é avisada. timeout <horas> faz o mesmo.
Um pedido que é concluído ou assumido de novo nesse meio tempo não é mexido.

Dashboard

A página Pedidos tem as mesmas configurações e os pedidos abertos.
A página Pedidos com o canal de pedidos, Designers como cargo da equipe e de menção, 3 pedidos abertos por membro, 48 horas para concluir e três pedidos abertos

Dashboard → Comunidade → Pedidos: as configurações, a resposta para quem faz um pedido e os pedidos abertos.