Casos de moderação

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O que é um caso

Toda sanção que o Petto aplica (ban, kick, mute, warn e suas variantes) cria um caso: um registro permanente e numerado guardado no servidor do Petto, independente do registro de auditoria do próprio Discord (que expira e não pode ser editado nem pesquisado por usuário).

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O que há em um caso

• Um tipo (ban, hardban, tempban, softban, unban, kick, mute, tempmute, unmute, warn, jail, unjail)
• O alvo e o moderador que fez a ação
• Um motivo, se algum foi dado
• Uma duração, para ações temporárias
• Se ele ainda está ativo (um tempban/tempmute que ainda não expirou nem foi removido manualmente)

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Expiração automática

Os casos de tempban e tempmute têm uma data de expiração. Uma tarefa em segundo plano procura os expirados e retira a sanção automaticamente, sem precisar de comando. Quando isso acontece, o caso é marcado como inativo, mas continua no histórico. Uma prisão com duração acaba do mesmo jeito: o processo devolve os cargos e escreve um caso unjail. O caso que o processo escreve tem o Petto como moderador e Expiração automática como motivo.

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Desbanir/dessilenciar manualmente

Usar !ban remove ou !mute remove antes da hora faz duas coisas: retira a sanção na hora e marca o caso original de tempban/tempmute como inativo. Isso não apaga o caso; o histórico continua intacto, só o estado de ativo muda. Um novo caso do tipo unban também é criado, registrando quem desfez a sanção e por quê.

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Editar e apagar

!case edit muda o motivo ou a duração de um caso depois do fato, útil para corrigir um erro de digitação ou estender uma punição. !case delete remove um caso para sempre, e !case delete-all apaga todo o histórico de um usuário; os dois não têm volta e não desfazem a sanção em si (apagar um caso de banimento não desbane ninguém). Uma duração nova só funciona em casos tempban e tempmute e conta a partir de agora (um tempmute mantém o limite de 28 dias do Discord). !case delete-all precisa de Administrador e pede uma confirmação antes. No dashboard, Registro de casos (em Moderação) lista os casos com busca. Embaixo de cada um, Editar muda o motivo (Salvar motivo) e Apagar caso remove o caso. Os dois precisam de Moderar membros, são escritos no log de sanções com você como autor e, como os comandos, não retiram a sanção. Uma advertência apagada deixa de contar para a escalada de advertências.

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