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Visão geral

O Petto envia mensagens diretas em nome dos servidores em que está: uma boas-vindas, uma punição, o resultado de um formulário, a transcrição de um ticket, a resposta a uma apelação, uma etapa de verificação, uma subida de nível e mais. Para você sempre saber de quem é uma DM e o que fazer com ela, toda DM do Petto começa com uma linha pequena em cinza e termina com três botões pequenos.
  • A linha cinza diz De <servidor>: o servidor que fez o Petto enviá-la. Diz Do Petto quando não há servidor por trás da mensagem.
  • Os três botões são info (um “i”), apagar (uma lixeira) e denunciar (um sinal de aviso).
As respostas a algo que você escreveu no seu chat com o Petto não têm linha nem botões.

Os três botões

Os botões só funcionam no seu próprio chat com o Petto e só em mensagens que o Petto enviou. Toda resposta dos botões é privada: só você a vê, nada é escrito no seu chat, e você pode fechá-la com o Dispensar do próprio Discord.

O que o botão de info mostra

  • O que é público do servidor: o ícone, o nome, o ID, quando foi criado e quantos membros tem.
  • Se a mensagem vem do próprio Petto, uma linha que diz isso. Se o Petto já saiu do servidor, o ID dele e uma nota de que o Petto não está mais lá.
Não diz por que você recebeu a mensagem e não mostra nada privado do servidor.

Denunciando uma DM

Aperte denunciar e um formulário abre, chamado Denunciar DM à equipe do Petto. Ele pede:
  1. Uma categoria. Escolha a mais parecida. Há uma para DMs indesejadas ou abusivas, e as mesmas do /report: spam, assédio, ódio, nsfw, golpe, ameaças, falsa identidade e outro.
  2. Detalhes, de 20 a 1000 caracteres, para a equipe poder agir.
  3. Apagar esta DM depois de denunciar, uma chave se você quiser que a mensagem saia do seu chat.
Ao enviar, o Petto agradece em uma mensagem privada que só você vê e diz que a denúncia foi para a equipe do Petto. A denúncia não tem um número que você precise guardar e, quando a equipe a marca como atendida, ela fica encerrada para sempre.
Uma denúncia de DM não vai para os moderadores do servidor. Ela vai para a equipe do Petto, a equipe por trás do bot. Os moderadores do servidor de onde veio a DM não a veem. A equipe do Petto não pode agir sobre como um servidor é administrado, só sobre abuso do próprio bot. Não compartilhe senhas nem informações sensíveis no formulário.

Limites

  • Você pode enviar 3 denúncias por hora.
  • Uma mensagem só pode ser denunciada uma vez.

Qual denúncia vai para onde

Se o problema é o comportamento de um membro em um servidor, denuncie à equipe do servidor. O botão de denunciar de uma DM é para DMs que não deveriam ter chegado até você.

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