Saltar al contenido principal

Resumen

Los miembros reportan a un usuario o un mensaje, y el staff gestiona cada reporte desde una tarjeta con botones. Cada reporte se numera y se guarda. Los reportes de un miembro o un mensaje van al staff del servidor. Un MD del propio Petto se reporta con el botón que lleva debajo, y ese reporte va solo al equipo de Petto: mira MD de Petto.

Reportar

La razón puede tener varias palabras sin comillas. La categoría (spam, harassment, hate, nsfw, scam, threats, impersonation, other) va después como --category spam, y pedir una mención urgente u ocultar tu nombre como --ping yes y --anonymous yes. Los reportes anónimos siguen siendo anónimos en todas las vistas.
Luna escribe !report send @griefer_99 con una razón y --category scam, y Petto responde Reporte 59 enviado, estafa

En Discord: un reporte enviado con el comando.

La tarjeta del reporte 59, discurso de odio, que menciona a Moderadores y dice Reportado por: Anónimo

En Discord: un reporte anónimo como lo ve el staff.

Los tres abren el mismo formulario: qué tipo de problema es, contexto opcional y, si el servidor los permite, las casillas para mencionar a los moderadores y para reportar en anónimo. Luego quien reporta recibe un comprobante que solo ve esa persona. Los tres abren el mismo formulario: qué tipo de problema es, contexto opcional y, si el servidor los permite, las casillas para mencionar a los moderadores y para reportar en anónimo. Luego quien reporta recibe un comprobante que solo ve esa persona. Haz clic derecho en un mensaje, Aplicaciones, Report Message para reportar un mensaje, o clic derecho en un miembro, Aplicaciones, Report User. Clic derecho en un mensaje, Aplicaciones, Report User para reportar a la persona que lo escribió. Los tres abren el mismo formulario: qué tipo de problema es, contexto opcional y, si el servidor los permite, las casillas para mencionar a los moderadores y para reportar en anónimo. Luego quien reporta recibe un comprobante que solo ve esa persona.
El formulario Report Message: el mensaje reportado de griefer_99 y cuándo se envió, la categoría estafa, el contexto, la casilla para mencionar a los moderadores marcada y la de reportar en anónimo

En Discord: el formulario de Report Message, con el mensaje arriba.

El formulario Report User para griefer_99 con la categoría acoso y el contexto

En Discord: el formulario de Report User sobre un miembro.

El formulario Report User abierto desde un mensaje: reporta a griefer_99 y dice que para reportar el mensaje se usa Report Message

En Discord: Report User desde un mensaje reporta a la persona, no el mensaje.

Debajo del mensaje de griefer_99 Petto responde solo a quien reportó: Reporte 59 enviado, estafa, y que llegará un MD cuando el staff lo cierre

En Discord: el comprobante después de enviar el formulario.

La tarjeta del reporte

Cada reporte se publica con botones: La razón de cierre se muestra en la tarjeta, se escribe en el hilo del reporte y se le envía por MD a quien reportó. Cuando el reporte se resuelve o se descarta, el hilo se bloquea y se archiva, y se vuelve a abrir si el reporte se reabre.
El reporte 58 de la categoría estafa que menciona a Moderadores, con el usuario reportado, quién reportó, el canal, el mensaje y su contenido, el contexto y los botones Reclamar, Resolver, Descartar e Invitar a quien reportó

En Discord: un reporte nuevo tal como lo ve el staff en el canal de reportes.

La tarjeta del reporte 58 ahora dice que kira lo está atendiendo, con los botones Resolver, Descartar y Liberar

En Discord: un reporte reclamado desde su tarjeta.

El formulario Resolver el reporte 57 con la razón, que se muestra en el reporte y se envía a quien reportó

En Discord: Resolver pide la razón.

La tarjeta del reporte 57: resuelto por kira con la razón, y el botón Reabrir

En Discord: la tarjeta de un reporte resuelto.

En el hilo del reporte 57 Petto escribe Reporte resuelto por kira, con la razón

En Discord: el último mensaje del hilo del reporte.

Un MD de Petto: tu reporte 57 en Petto Land se resolvió, con la razón y un agradecimiento

En Discord: el MD que recibe quien reportó cuando se cierra el reporte.

Comandos del staff

/report config (solo como comando slash) abre un panel de ajustes con menús, interruptores, un formulario de límites y un botón Enviar reporte de prueba que también comprueba que Petto pueda publicar en el canal. status es open, claimed, resolved, dismissed o all.
liam usó /report config y Petto le responde solo a él con el panel de ajustes de reportes: entrega, reglas, los menús del canal y los roles, los interruptores, Límites y Enviar reporte de prueba

En Discord: el panel de ajustes, solo para quien lo abrió.

liam escribe !report config y Petto responde que los ajustes solo están en el comando de barra /report config

En Discord: con el prefijo, el panel no se abre.

liam escribe !report disable y Petto responde que los reportes se desactivaron y se guardan el canal y las opciones

En Discord: los reportes desactivados, los ajustes se guardan.

kira escribe !report list open: el reporte 58, estafa, sobre griefer_99, abierto, hace 3 minutos, con la razón

En Discord: los reportes abiertos.

kira escribe !report view 57 y Petto muestra el reporte 57 con quién reportó, el contexto y que kira lo atiende, con Abrir en el canal de reportes

En Discord: un reporte completo.

kira escribe !report stats: 6 reportes por estado, los últimos 7 días, 1 miembro bloqueado y los miembros más reportados

En Discord: los números de los reportes.

kira escribe !report block @zoe_plays con una razón y Petto responde que zoe_plays ya no puede enviar reportes

En Discord: un miembro que ya no puede reportar.

kira escribe !report unblock @jellybean y Petto responde que jellybean puede enviar reportes de nuevo

En Discord: un miembro que puede reportar de nuevo.

kira escribe !report blocklist: jellybean, bloqueado por kira hace 3 días por reportes falsos

En Discord: quién no puede reportar.

Ajustes

!reportconfig muestra estos ajustes en una tarjeta, con todos los comandos de reportes. !reportconfig muestra estos ajustes en una tarjeta, con todos los comandos de reportes. !reportconfig muestra estos ajustes en una tarjeta, con todos los comandos de reportes.
liam escribe !reportconfig: el canal de reportes, los roles, los interruptores, la espera y el límite diario, y los comandos de reportes

En Discord: la tarjeta del módulo de reportes.

Los miembros bloqueados no pueden enviar reportes. Un miembro que reportó a alguien aparece en el !history de ese miembro. La tarjeta Reportes en Comunidad → Ajustes de la comunidad del dashboard activa o desactiva los reportes y elige el canal, el rol de moderador urgente y los reportes anónimos.
La tarjeta Reportes, activa, con el canal de reportes, el rol Admin como rol de moderador urgente y los reportes anónimos permitidos

Dashboard → Comunidad → Ajustes de la comunidad → Reportes.