Casos de moderación

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Qué es un caso

Cada sanción que aplica Petto (ban, kick, mute, warn y sus variantes) crea un caso: un registro permanente y numerado que se guarda en el servidor de Petto, independiente del registro de auditoría de Discord (que caduca y no se puede editar ni buscar por usuario).

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Qué tiene un caso

• Un tipo (ban, hardban, tempban, softban, unban, kick, mute, tempmute, unmute, warn, jail, unjail)
• El objetivo y el moderador que aplicó la acción
• Un motivo, si se dio uno
• Una duración, para las acciones temporales
• Si todavía está activo (un tempban/tempmute que no ha vencido ni se ha quitado a mano)

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Vencimiento automático

Los casos tempban y tempmute tienen una fecha de vencimiento. Un proceso en segundo plano revisa los vencidos y levanta la sanción automáticamente, sin necesidad de un comando. Cuando eso pasa, el caso se marca como inactivo pero queda en el historial. Una cárcel con duración termina igual: el proceso devuelve los roles y escribe un caso unjail. El caso que escribe el proceso tiene a Petto como moderador y Vencimiento automático como motivo.

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Desbaneo o quitar silencio a mano

Usar !ban remove o !mute remove antes de tiempo hace dos cosas: levanta la sanción de inmediato y marca el caso tempban/tempmute original como inactivo. No borra el caso: el historial queda intacto, solo cambia su estado de activo. También se crea un caso nuevo de tipo unban que registra quién lo revirtió y por qué.

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Editar y borrar

!case edit cambia el motivo o la duración de un caso después de creado, útil para corregir un error de escritura o alargar un castigo. !case delete borra uno para siempre, y !case delete-all borra todo el historial de un usuario; los dos son irreversibles y no deshacen la sanción en sí (borrar un caso de baneo no desbanea a nadie). Una duración nueva solo sirve en casos tempban y tempmute y cuenta desde ahora (un tempmute mantiene el límite de 28 días de Discord). !case delete-all necesita Administrador y pide una confirmación primero. En el dashboard, Registro de casos (en Moderación) muestra los casos con búsqueda. Debajo de cada uno, Editar cambia su motivo (Guardar razón) y Borrar caso lo elimina. Los dos necesitan Moderar miembros, se escriben en el log de sanciones contigo como autor y, como los comandos, no levantan la sanción. Una advertencia borrada deja de contar para la escalada de advertencias.

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Dónde aparece