> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://wiki.petto.sbs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Pedidos > Os membros pedem algo (um banner, um ícone, ajuda) com um comando, e a equipe assume cada cartão de pedido, conclui e o autor é avisado. ## Visão geral Um membro pede algo com `!request make`. O Petto publica um **card** no canal que você escolher, com botões para a equipe: | Botão | Quem pode clicar | | - | - | | **Assumir** | A equipe | | **Concluir** | Quem assumiu, ou a equipe | | **Liberar** | Quem assumiu, ou quem gerencia o servidor | | **Cancelar** | O autor, ou a equipe | A equipe é o cargo que você escolher ou, se não houver nenhum, quem pode gerenciar mensagens. Quem gerencia o servidor sempre faz parte da equipe. Quando um pedido é concluído, o Petto avisa o autor no mesmo canal. ![mochi pede um banner com !request make; o Petto menciona Designers com o cartão do pedido 24 e os botões Assumir e Cancelar, e responde mochi com o link](https://mintcdn.com/wikipetto/LoL7QuPJ71yd9F_N/images/discord/community/pt-br/requests.webp?fit=max\&auto=format\&n=LoL7QuPJ71yd9F_N\&q=85\&s=c21ceff64171c38c4428e89dc5ee97fc) No Discord: um pedido novo, o cartão para a equipe e a resposta ao membro. > [accordion] Assumir > > ![O card do pedido 24 agora assumido por Chillet, com os botões Feito, Soltar e Cancelar](https://mintcdn.com/wikipetto/_ZInrNxkgbKL4dg7/images/discord/community/pt-br/requests-claim.webp?fit=max\&auto=format\&n=_ZInrNxkgbKL4dg7\&q=85\&s=53c45a110c687812b427c06b5288f208) > > No Discord: um designer assume um pedido. > [accordion] Feito > > ![O card do pedido 23 verde e feito por Chillet, e o Petto menciona Nova: seu pedido 23 está feito, graças a Chillet](https://mintcdn.com/wikipetto/_ZInrNxkgbKL4dg7/images/discord/community/pt-br/requests-done.webp?fit=max\&auto=format\&n=_ZInrNxkgbKL4dg7\&q=85\&s=5a94435d23377b71f69ac795b1146af5) > > No Discord: um pedido terminado: o autor é avisado. > [accordion] Soltar > > ![O card do pedido 23 aberto de novo, esperando alguém assumir, com Assumir e Cancelar](https://mintcdn.com/wikipetto/_ZInrNxkgbKL4dg7/images/discord/community/pt-br/requests-unclaim.webp?fit=max\&auto=format\&n=_ZInrNxkgbKL4dg7\&q=85\&s=a7129488202b126db4c601229285c2da) > > No Discord: um pedido devolvido. > [accordion] Cancelar > > ![O card do pedido 24 vermelho e cancelado, sem botões](https://mintcdn.com/wikipetto/_ZInrNxkgbKL4dg7/images/discord/community/pt-br/requests-cancel.webp?fit=max\&auto=format\&n=_ZInrNxkgbKL4dg7\&q=85\&s=19aa2c4d684ae2a359b6878b19afd320) > > No Discord: o autor cancela o pedido. > [accordion] Um membro que não é da equipe > > ![Abaixo do card do pedido 24 o Petto responde só para o membro que só a equipe pode assumir pedidos](https://mintcdn.com/wikipetto/_ZInrNxkgbKL4dg7/images/discord/community/pt-br/requests-refused.webp?fit=max\&auto=format\&n=_ZInrNxkgbKL4dg7\&q=85\&s=e5b181f44a93d0f4df0212b0ea6577c7) > > No Discord: só a equipe pode assumir. > [!NOTE] > > Um pedido assumido que não for concluído dentro das horas que você definir (`!requestconfig unclaim`) volta a ficar aberto sozinho, e a equipe é avisada. ![O card do pedido 21 está aberto de novo, e o Petto escreve que pixel.fox assumiu e não terminou em 48 horas, então está aberto de novo](https://mintcdn.com/wikipetto/_ZInrNxkgbKL4dg7/images/discord/community/pt-br/requests-timeout.webp?fit=max\&auto=format\&n=_ZInrNxkgbKL4dg7\&q=85\&s=3c7af8f638af1a3643f6af4e9c3d9fe7) No Discord: um pedido assumido há 48 horas e não terminado volta a ficar aberto. ## Comandos ```javascript Sintaxe theme={null} !request make !request list [mine] !requestconfig view !requestconfig enable !requestconfig channel !requestconfig staff [role] !requestconfig ping [role] !requestconfig limit <1-25> !requestconfig timeout !requestconfig unclaim !requestconfig notify !requestconfig reply [text] [template] ``` ```javascript Exemplo theme={null} !requestconfig enable true !requestconfig channel #pedidos !requestconfig staff @Designers !request make Um banner para o meu servidor, rosa e azul ``` A resposta para quem faz um pedido pode ser um texto ou um dos seus [embeds salvos](https://wiki.petto.sbs/pt-br/resources/scripting/embeds.md), com as [variáveis](https://wiki.petto.sbs/pt-br/resources/scripting/variables.md) `{request.*}`. `limit` é quantos pedidos abertos um membro pode ter ao mesmo tempo. Para ver só os seus, escreva `yes` depois de `list`: `!request list yes`. Para ver só os seus, escreva `yes` depois de `list`: `!request list yes`. Para ver só os seus, escreva `yes` depois de `list`: `!request list yes`. > [accordion] !request list > > ![mochi digita !request list: os pedidos 24, 23 e 21 com o estado, o autor, quem assumiu, o texto e um link para cada card](https://mintcdn.com/wikipetto/_ZInrNxkgbKL4dg7/images/discord/community/pt-br/requests-list.webp?fit=max\&auto=format\&n=_ZInrNxkgbKL4dg7\&q=85\&s=907229191d1fc10d3599281e17da9553) > > No Discord: os pedidos abertos. > [accordion] !request list yes > > ![mochi digita !request list yes e o Petto mostra só o pedido 24, o dela](https://mintcdn.com/wikipetto/_ZInrNxkgbKL4dg7/images/discord/community/pt-br/requests-list-mine.webp?fit=max\&auto=format\&n=_ZInrNxkgbKL4dg7\&q=85\&s=d5c6c03f9bf8f8c61a34e562a7bfb07b) > > No Discord: só os seus pedidos. > [accordion] !requestconfig view > > ![liam digita !requestconfig view: ligado, #pedidos, Designers como equipe e menção, 3 por membro, 48 horas para terminar e a resposta padrão](https://mintcdn.com/wikipetto/_ZInrNxkgbKL4dg7/images/discord/community/pt-br/requests-config-view.webp?fit=max\&auto=format\&n=_ZInrNxkgbKL4dg7\&q=85\&s=5040444df602ab72aeb10f24927f62ca) > > No Discord: as configurações dos pedidos. > [accordion] !requestconfig enable > > ![liam digita !requestconfig enable true e o Petto responde que os pedidos estão ligados](https://mintcdn.com/wikipetto/_ZInrNxkgbKL4dg7/images/discord/community/pt-br/requests-config-enable.webp?fit=max\&auto=format\&n=_ZInrNxkgbKL4dg7\&q=85\&s=f536f07133c82268541a49cc939aa714) > > No Discord: os pedidos ligados. > [accordion] !requestconfig channel > > ![liam digita !requestconfig channel #pedidos e o Petto confirma](https://mintcdn.com/wikipetto/_ZInrNxkgbKL4dg7/images/discord/community/pt-br/requests-config-channel.webp?fit=max\&auto=format\&n=_ZInrNxkgbKL4dg7\&q=85\&s=9c4ccb35bf32e43a352364cf31a31082) > > No Discord: para onde vão os cards. > [accordion] !requestconfig staff > > ![liam digita !requestconfig staff @Designers e o Petto responde que Designers assume e termina os pedidos](https://mintcdn.com/wikipetto/_ZInrNxkgbKL4dg7/images/discord/community/pt-br/requests-config-staff.webp?fit=max\&auto=format\&n=_ZInrNxkgbKL4dg7\&q=85\&s=187a405fbffa0106f4995a22319e3ad0) > > No Discord: o cargo que assume e termina os pedidos. > [accordion] !requestconfig ping > > ![liam digita !requestconfig ping @Designers e o Petto confirma](https://mintcdn.com/wikipetto/_ZInrNxkgbKL4dg7/images/discord/community/pt-br/requests-config-ping.webp?fit=max\&auto=format\&n=_ZInrNxkgbKL4dg7\&q=85\&s=0ce6f40b3ee9f403bb5034654e683340) > > No Discord: o cargo mencionado em cada pedido. > [accordion] !requestconfig limit > > ![liam digita !requestconfig limit 3 e o Petto responde que um membro pode ter 3 pedidos abertos](https://mintcdn.com/wikipetto/_ZInrNxkgbKL4dg7/images/discord/community/pt-br/requests-config-limit.webp?fit=max\&auto=format\&n=_ZInrNxkgbKL4dg7\&q=85\&s=9fdda6e2404b11b31f5ff7a5df62cc42) > > No Discord: quantos pedidos abertos um membro pode ter. > [accordion] !requestconfig timeout > > ![liam digita !requestconfig timeout 48 e o Petto responde que um pedido assumido volta a ficar aberto depois de 48 horas](https://mintcdn.com/wikipetto/_ZInrNxkgbKL4dg7/images/discord/community/pt-br/requests-config-timeout-premium.webp?fit=max\&auto=format\&n=_ZInrNxkgbKL4dg7\&q=85\&s=88bec07e9fa34c71d31d8c8422f0ba04) > > No Discord: o tempo para terminar um pedido assumido. > [accordion] !requestconfig reply > > ![liam digita !requestconfig reply com um texto que usa \{user.mention} e \{request.\*} e o Petto responde Resposta salva](https://mintcdn.com/wikipetto/_ZInrNxkgbKL4dg7/images/discord/community/pt-br/requests-config-reply.webp?fit=max\&auto=format\&n=_ZInrNxkgbKL4dg7\&q=85\&s=4d8104567e0dbbcb29702ff13fa4946b) > > No Discord: a resposta para quem faz um pedido. ## Lembretes e liberação automática As duas são grátis e vêm desativadas por padrão. Rodam a cada 10 minutos. * `!requestconfig notify `: quando um pedido espera essas horas (de 1 a 720) e ninguém assumiu, o Petto menciona uma vez o cargo da equipe, no canal de pedidos, com um link para o card. Se não há cargo da equipe ele menciona o cargo de menção, e se não há nenhum ele não menciona ninguém. Um pedido só é lembrado uma vez. * `!requestconfig unclaim `: um pedido assumido que não é concluído nesse tempo volta a ficar aberto, o card é atualizado e a equipe é avisada. `timeout ` faz o mesmo. Um pedido que é concluído ou assumido de novo nesse meio tempo não é mexido. ## Dashboard A página **Pedidos** tem as mesmas configurações e os pedidos abertos. ![A página Pedidos com o canal de pedidos, Designers como cargo da equipe e de menção, 3 pedidos abertos por membro, 48 horas para concluir e três pedidos abertos](https://mintcdn.com/wikipetto/PiFwt6dDUZHBNDT7/images/dashboard/community/pt-br/requests.webp?fit=max\&auto=format\&n=PiFwt6dDUZHBNDT7\&q=85\&s=05f52d278f8be80496c393aa0da4b825) Dashboard → Comunidade → Pedidos: as configurações, a resposta para quem faz um pedido e os pedidos abertos. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.