> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://wiki.petto.sbs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Solicitudes > Los miembros piden algo (un banner, un ícono, ayuda) con un comando, y el staff reclama cada tarjeta de solicitud, la termina y se le avisa al autor. ## Resumen Un miembro pide algo con `!request make`. Petto publica una **tarjeta** en el canal que elijas, con botones para el staff: | Botón | Quién puede pulsarlo | | - | - | | **Reclamar** | El staff | | **Completar** | Quien la reclamó, o el staff | | **Liberar** | Quien la reclamó, o quien gestiona el servidor | | **Cancelar** | El autor, o el staff | El staff es el rol que elijas o, si no hay ninguno, quien pueda gestionar mensajes. Quien gestiona el servidor siempre es staff. Cuando una solicitud se completa, Petto le avisa al autor en el mismo canal. ![mochi pide un banner con !request make; Petto menciona a Diseñadores con la tarjeta de la solicitud 24 y sus botones Reclamar y Cancelar, y le responde a mochi con el enlace](https://mintcdn.com/wikipetto/LoL7QuPJ71yd9F_N/images/discord/community/es/requests.webp?fit=max\&auto=format\&n=LoL7QuPJ71yd9F_N\&q=85\&s=a8bec85de748675742c46c0669941350) En Discord: una solicitud nueva, su tarjeta para el staff y la respuesta al miembro. > [accordion] Reclamar > > ![La tarjeta de la solicitud 24 ahora reclamada por Chillet, con los botones Hecho, Soltar y Cancelar](https://mintcdn.com/wikipetto/_m3rmV_CiWrYOPlV/images/discord/community/es/requests-claim.webp?fit=max\&auto=format\&n=_m3rmV_CiWrYOPlV\&q=85\&s=de29d8ad1d6fcdc151aa3c96b1b5d886) > > En Discord: un diseñador reclama una solicitud. > [accordion] Hecho > > ![La tarjeta de la solicitud 23 en verde y hecha por Chillet, y Petto menciona a Nova: tu solicitud 23 está hecha, gracias a Chillet](https://mintcdn.com/wikipetto/_m3rmV_CiWrYOPlV/images/discord/community/es/requests-done.webp?fit=max\&auto=format\&n=_m3rmV_CiWrYOPlV\&q=85\&s=511905e18f0db0e127e9bc40b7b80718) > > En Discord: una solicitud terminada: se le avisa al autor. > [accordion] Soltar > > ![La tarjeta de la solicitud 23 abierta de nuevo, esperando que alguien la reclame, con Reclamar y Cancelar](https://mintcdn.com/wikipetto/_m3rmV_CiWrYOPlV/images/discord/community/es/requests-unclaim.webp?fit=max\&auto=format\&n=_m3rmV_CiWrYOPlV\&q=85\&s=a83d685351f816158c5459ebd02496ae) > > En Discord: una solicitud devuelta. > [accordion] Cancelar > > ![La tarjeta de la solicitud 24 en rojo y cancelada, sin botones](https://mintcdn.com/wikipetto/_m3rmV_CiWrYOPlV/images/discord/community/es/requests-cancel.webp?fit=max\&auto=format\&n=_m3rmV_CiWrYOPlV\&q=85\&s=15e752c4885df2c00a120a27aad2ac13) > > En Discord: el autor cancela su solicitud. > [accordion] Un miembro que no es staff > > ![Debajo de la tarjeta de la solicitud 24 Petto responde solo al miembro que solo el staff puede reclamar solicitudes](https://mintcdn.com/wikipetto/_m3rmV_CiWrYOPlV/images/discord/community/es/requests-refused.webp?fit=max\&auto=format\&n=_m3rmV_CiWrYOPlV\&q=85\&s=069a378cbe352ac9483e5a9f982b3653) > > En Discord: solo el staff puede reclamar. > [!NOTE] > > Una solicitud reclamada que no se completa dentro de las horas que pongas (`!requestconfig unclaim`) vuelve a quedar abierta sola, y se le avisa al staff. ![La tarjeta de la solicitud 21 vuelve a estar abierta, y Petto escribe que pixel.fox la reclamó y no la terminó en 48 horas, así que está abierta de nuevo](https://mintcdn.com/wikipetto/_m3rmV_CiWrYOPlV/images/discord/community/es/requests-timeout.webp?fit=max\&auto=format\&n=_m3rmV_CiWrYOPlV\&q=85\&s=381f01b1780632c8b45fe11d5f648d94) En Discord: una solicitud reclamada hace 48 horas y sin terminar vuelve a estar abierta. ## Comandos ```javascript Sintaxis theme={null} !request make !request list [mine] !requestconfig view !requestconfig enable !requestconfig channel !requestconfig staff [role] !requestconfig ping [role] !requestconfig limit <1-25> !requestconfig timeout !requestconfig unclaim !requestconfig notify !requestconfig reply [text] [template] ``` ```javascript Ejemplo theme={null} !requestconfig enable true !requestconfig channel #solicitudes !requestconfig staff @Diseñadores !request make Un banner para mi servidor, rosa y azul ``` La respuesta a quien hace una solicitud puede ser texto o uno de tus [embeds guardados](https://wiki.petto.sbs/es/resources/scripting/embeds.md), con las [variables](https://wiki.petto.sbs/es/resources/scripting/variables.md) `{request.*}`. `limit` es cuántas solicitudes abiertas puede tener un miembro a la vez. Para ver solo las tuyas, escribe `yes` después de `list`: `!request list yes`. Para ver solo las tuyas, escribe `yes` después de `list`: `!request list yes`. Para ver solo las tuyas, escribe `yes` después de `list`: `!request list yes`. > [accordion] !request list > > ![mochi escribe !request list: las solicitudes 24, 23 y 21 con su estado, autor, quién las reclamó, el texto y un enlace a cada tarjeta](https://mintcdn.com/wikipetto/_m3rmV_CiWrYOPlV/images/discord/community/es/requests-list.webp?fit=max\&auto=format\&n=_m3rmV_CiWrYOPlV\&q=85\&s=0bbc0784e8b2b88b2e8c5c822ccb7d0d) > > En Discord: las solicitudes abiertas. > [accordion] !request list yes > > ![mochi escribe !request list yes y Petto muestra solo la solicitud 24, la suya](https://mintcdn.com/wikipetto/_m3rmV_CiWrYOPlV/images/discord/community/es/requests-list-mine.webp?fit=max\&auto=format\&n=_m3rmV_CiWrYOPlV\&q=85\&s=0b07fb7b02f779bbb028861ffed9302a) > > En Discord: solo tus solicitudes. > [accordion] !requestconfig view > > ![liam escribe !requestconfig view: activo, #pedidos, Diseñadores como staff y mención, 3 por miembro, 48 horas para terminar y la respuesta predeterminada](https://mintcdn.com/wikipetto/_m3rmV_CiWrYOPlV/images/discord/community/es/requests-config-view.webp?fit=max\&auto=format\&n=_m3rmV_CiWrYOPlV\&q=85\&s=e33f85ba3315febf97ad68d6af772422) > > En Discord: los ajustes de las solicitudes. > [accordion] !requestconfig enable > > ![liam escribe !requestconfig enable true y Petto responde que las solicitudes están activas](https://mintcdn.com/wikipetto/_m3rmV_CiWrYOPlV/images/discord/community/es/requests-config-enable.webp?fit=max\&auto=format\&n=_m3rmV_CiWrYOPlV\&q=85\&s=f23b3ee162c2ecd54a717d771896e890) > > En Discord: las solicitudes activadas. > [accordion] !requestconfig channel > > ![liam escribe !requestconfig channel #pedidos y Petto lo confirma](https://mintcdn.com/wikipetto/_m3rmV_CiWrYOPlV/images/discord/community/es/requests-config-channel.webp?fit=max\&auto=format\&n=_m3rmV_CiWrYOPlV\&q=85\&s=ee162dd9b5d4c5ae5a70fe7c68df70d4) > > En Discord: adónde van las tarjetas. > [accordion] !requestconfig staff > > ![liam escribe !requestconfig staff @Diseñadores y Petto responde que Diseñadores reclama y termina las solicitudes](https://mintcdn.com/wikipetto/_m3rmV_CiWrYOPlV/images/discord/community/es/requests-config-staff.webp?fit=max\&auto=format\&n=_m3rmV_CiWrYOPlV\&q=85\&s=499fe6951ee3cee470cabb12969d3086) > > En Discord: el rol que reclama y termina las solicitudes. > [accordion] !requestconfig ping > > ![liam escribe !requestconfig ping @Diseñadores y Petto lo confirma](https://mintcdn.com/wikipetto/_m3rmV_CiWrYOPlV/images/discord/community/es/requests-config-ping.webp?fit=max\&auto=format\&n=_m3rmV_CiWrYOPlV\&q=85\&s=7dca5a6505d4b99c07735a202c5ece94) > > En Discord: el rol que se menciona con cada solicitud. > [accordion] !requestconfig limit > > ![liam escribe !requestconfig limit 3 y Petto responde que un miembro puede tener 3 solicitudes abiertas](https://mintcdn.com/wikipetto/_m3rmV_CiWrYOPlV/images/discord/community/es/requests-config-limit.webp?fit=max\&auto=format\&n=_m3rmV_CiWrYOPlV\&q=85\&s=172f86969ee71fe5955bf85b86d8d018) > > En Discord: cuántas solicitudes abiertas puede tener un miembro. > [accordion] !requestconfig timeout > > ![liam escribe !requestconfig timeout 48 y Petto responde que una solicitud reclamada vuelve a abrirse a las 48 horas](https://mintcdn.com/wikipetto/_m3rmV_CiWrYOPlV/images/discord/community/es/requests-config-timeout-premium.webp?fit=max\&auto=format\&n=_m3rmV_CiWrYOPlV\&q=85\&s=880e4340ce9aead4436be3f97400fbd6) > > En Discord: el tiempo para terminar una solicitud reclamada. > [accordion] !requestconfig reply > > ![liam escribe !requestconfig reply con un texto que usa \{user.mention} y \{request.\*} y Petto responde Respuesta guardada](https://mintcdn.com/wikipetto/_m3rmV_CiWrYOPlV/images/discord/community/es/requests-config-reply.webp?fit=max\&auto=format\&n=_m3rmV_CiWrYOPlV\&q=85\&s=810e79e8ac6eed25571756fee03df2cc) > > En Discord: la respuesta a quien hace una solicitud. ## Recordatorios y liberación automática Las dos son gratis y están desactivadas por defecto. Se revisan cada 10 minutos. * `!requestconfig notify `: cuando una solicitud lleva esas horas (de 1 a 720) y nadie la reclamó, Petto menciona una vez al rol del staff, en el canal de solicitudes, con un enlace a la tarjeta. Si no hay rol del staff menciona al rol de mención, y si no hay ninguno no menciona a nadie. Una solicitud solo se recuerda una vez. * `!requestconfig unclaim `: una solicitud reclamada que no se completa en ese tiempo vuelve a quedar abierta, la tarjeta se actualiza y se avisa al staff. `timeout ` hace lo mismo. Una solicitud que se completa o se reclama de nuevo mientras tanto no se toca. ## Dashboard La página **Solicitudes** tiene los mismos ajustes y las solicitudes abiertas. ![La página Solicitudes con el canal de pedidos, Diseñadores como rol del staff y de mención, 3 solicitudes abiertas por miembro, 48 horas para terminar y tres solicitudes abiertas](https://mintcdn.com/wikipetto/PiFwt6dDUZHBNDT7/images/dashboard/community/es/requests.webp?fit=max\&auto=format\&n=PiFwt6dDUZHBNDT7\&q=85\&s=d09f1980374818ccd4e1d39e889102f1) Dashboard → Comunidad → Solicitudes: los ajustes, la respuesta a quien hace una solicitud y las solicitudes abiertas. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.